¿Cómo se prepara la banca para hacer frente a este escenario? Banesco y Abanca han experimentado un cambio en el perfil del empleo, pasando de ser intensivo en tareas manuales rutinarias hacia tareas más cognitivas, producto del proceso del cambio tecnológico. Héctor Read y Roberto López nos acompañan en cabina para hablar al respecto. Te invitamos a escuchar la entrevista.